Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Вітаємо на Plarnix — Спокійний темп! Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Права та обов'язки користувача

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Як користувач, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації та замовлення послуг.
• Не використовувати Сайт для поширення спаму, шкідливого програмного забезпечення, або будь-якого контенту, що порушує законодавство України.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Не вчиняти дій, що можуть порушити стабільну роботу Сайту або створити надмірне навантаження на його інфраструктуру.

3. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та аналітики.

Категорії файлів Cookie

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до цих Умов.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо надавати якісні послуги. Якщо ви не задоволені, ви можете подати запит на повернення коштів згідно з наведеними нижче правилами.

Термін для повернення

Запит на повернення коштів має бути поданий протягом 14 календарних днів з моменту оплати послуги.

Процес повернення

1. Подання запиту: Надішліть лист на наш контактний email [email protected] з темою "Запит на повернення". У листі вкажіть ваше ім'я, дату оплати та причину запиту.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 5 робочих днів.
3. Повернення: У разі схвалення, кошти будуть повернуті на той самий рахунок, з якого була здійснена оплата, протягом 10 робочих днів.

Умови та винятки

• Послуги, якими ви вже повністю скористалися, поверненню не підлягають.
• Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо виявимо зловживання цією політикою.
• Банківські комісії, пов'язані з переказом коштів, можуть бути утримані із суми повернення.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Plarnix — Спокійний темп або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Заборонено копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи з нашого контенту без нашої попередньої письмової згоди.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації чи наданих послуг. У максимальній мірі, дозволеній законом, Plarnix — Спокійний темп не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання цього Сайту.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 93 321 04 07
• Адреса: Україна, Вінниця

10. Підтвердження та наступні кроки

Дякуємо, що ознайомилися з нашими Умовами надання послуг. Продовжуючи використовувати Plarnix — Спокійний темп, ви підтверджуєте свою згоду з викладеними правилами. Ми рекомендуємо вам також ознайомитися з нашою Політикою конфіденційності для повного розуміння наших принципів роботи.